Opinión

Otorgado por la AECC

Endesa, premio CRC Oro al mejor plan de ventas en el canal telefónico 2011

diarioabierto.es.Endesa ha recibido el premio CRC Oro a la mejor operación de ventas en 2011, otorgado por la Asociación Española de Expertos de Call Center (AECC) por contar con las mejores prácticas y procesos en los Centros de Relaciones con los Clientes en el apartado de venta telefónica en emisión, informó la compañía.
Recuperación de la actividad, primordial

UGT avisa de que una nueva reforma laboral no creará empleo

diarioabierto.es. UGT ha advertido este martes de que una nueva reforma del mercado de trabajo no contribuirá a crear empleo, ya que si no se reactiva la economía, los empresarios no tendrán necesidad de contratar trabajadores.
Reforma laboral

Hidalgo pide responsabilidad a los agentes sociales para alcanzar el mayor acuerdo posible

diarioabierto.es.Engracia Hidalgo, secretaria de Estado de Empleo, ha apelado a la "responsabilidad" de los agentes sociales para que alcancen el próximo 7 de enero "el mayor acuerdo posible" de cara a la próxima reforma laboral, a lo que ha añadido que, aunque "las perspectivas son buenas", el Gobierno "actuará" en aquellas cuestiones que no cuenten con el consenso de patronal y sindicatos.
Pide más control del fraude

CC.OO. critica que la subida de impuestos no es equilibrada

diarioabierto.es.CC.OO. valora el incremento de impuestos aprobado en el último Consejo de Ministros, pero lo ve "insuficiente" y además considera que "no atiene a un reparto equilibrado de las cargas entre los ciudadanos".
La lucha contra el paro es “objetivo prioritario”

De Guindos admite que los datos del desempleo son malos y negativos

diarioabierto.es.Luis de Guindos, ministro de Economía y Competitividad, ha reconocido este martes que los datos de paro de diciembre y del conjunto de 2011 son "malos y negativos" y ponen de manifiesto que el desempleo "es la principal lacra social y el principal elemento de vulnerabilidad del país".
Según el IEE

La tasa de paro en España puede llegar al 23,6% en 2012

diarioabierto.es. La tasa de paro española podría alcanzar el 23,6% en 2012, dos puntos porcentuales por encima de la registrada en 2011, según datos del Instituto de la Economía Mundial difundidos por el Instituto de Estudios Económicos (IEE).
Un libro para cambiar los corazones, las mentes y las acciones

El arte de cautivar, de Guy Kawasaki, finalista de los Premios Know Square

diarioabierto.es.'Enchantment', el último libro de Guy Kawasaki, que ha sido publicado en castellano con el título ‘El arte de cautivar’ (Gestión 2000), está entre los finalistas de la categoría ‘Premio al Libro de Empresa enfocado en pymes’. Será uno de los galardones que otorgará la red de profesionales y directivos Know Square en 2012.