diarioabierto.es.El 60% de las incidencias se resuelven a través de la banca online, la app o la web de la entidad, que creó en 2022 el Centro de Soluciones a Clientes.
diarioabierto.es.El número de ejecuciones hipotecarias sobre viviendas habituales se situó en 11.556 en 2022, cifra un 5% inferior a la de 2021, según la
estadística de ejecuciones hipotecarias del Instituto Nacional de Estadística (INE).
diarioabierto.es.El servicio mejor valorado es el del gestor personal (81,1%), y el que registra peor valoración es la banca telefónica (59,4%).
diarioabierto.es.El banco ha reducido la tasa de mora por debajo del 1,6%, lo que supone un diferencial de 196 puntos básicos respecto a la media del sector y ha aumentado el ratio de cobertura hasta el 90%, desde el 75,3% de cierre de 2021.
diarioabierto.es.La nueva producción en Financiación Estructurada realizada durante el pasado ejercicio por la banca de inversión del grupo fue de 1.080 millones€.
diarioabierto.es.Las nuevas incorporaciones al Comité de Dirección ocupan las direcciones corporativas de finanzas, negocio, estrategia y secretaría general.
diarioabierto.es.Los primeros estados que deberán elaborarse siguiendo las normas de la circular serán los correspondientes al primer trimestre de 2023. //
Circular 1/2023 del Banco de España
diarioabierto.es.En los últimos 12 meses, el índice utilizado para la referencia de las hipotecas variables y mixtas registra un ascenso de 3,869 puntos.
