La asamblea general de Globalcaja ha aprobado por unanimidad las cuentas anuales del ejercicio 2017, con 22,45 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 37%, y una ampliación de capital de 150 millones.

Su presidente, Carlos de la Sierra, asegura que «nunca perderemos nuestra raíces y valores como la cercanía, conocimiento, flexibilidad, lo que nos hace ser una Banca de personas para personas, segura y con mucho futuro». Y reitera el compromiso de Globalcaja con su territorio, que va más allá de la aportación a la sociedad del 15% de los beneficios, con la .labor de las cinco Fundaciones de la entidad y su papel como dinamizadora de la economía y la sociedad castellano-manchega, reflejado en el lema «Comprometidos con Tu futuro».

El director general de Globalcaja, Pedro Palacios, resalta que se han concedido 25.000 nuevas operaciones crediticias, con un volumen de 1.169 millones de euros, el 27% más que en 2016. La La inversión crediticia de clientes alcanzó los 3.700 millones de euros con un crecimiento del 6,4%. El crédito del sector bajó en el mismo período el 1,9%.

La morosidad se sitúa en el 6,07%, un 29% por debajo de la media del sector (7,85%), con una cobertura del 109,4%, frente al 59,4% de cobertura en el sector.

El activo de la entidad se sitúa en 6.715 millones de euros, que supone un crecimiento de un 7,6%, respecto al año anterior.

Los recursos gestionados superaron los 5.820 millones de euros, lo que supone un incremento de un 6,8, cuando en el sector ha caído el 0,6%.

Globalcaja logra en sus territorios de origen una cuota de mercado del 18,8% en inversión y del 22,9% en recursos, con ganancias de más de 6 puntos en los últimos 6 años.

La ratio de solvencia es del 13,65%, con una liquidez estructural del 136%.

Globalcaja participará en la constitución de un Mecanismo Institucional de Protección (MIP) que se ha puesto en marcha en colaboración con otras 28 cajas rurales. Se trata de un fondo de solidaridad entre entidades con el objetivo de incrementar aún más la seguridad de éstas, manteniendo cada una su total independencia.

Cercanía y digitalización

Pedro Palacios explica que la estrategia de Globalcaja combina cercanía en la atención al cliente en las 314 sucursales con la digitalización. Hay 10 sucursales especializadas en empresas, y 2 “Oficinas Express”, donde se atiende a clientes de manera muy ágil. Se ha incrementado además el parque con 33 cajeros automáticos de última generación.

Son ya más de 100.000 clientes los que operan con Globalcaja a través de Ruralvía, realizando 94 millones de operaciones, lo que supone un incremento del 50% respecto al año anterior.Gracias al acuerdo estratégico con Apple, los clientes de Globalcaja usuarios de Iphone podrán pagar con su móvil sin necesidad de usar tarjetas.

En este ámbito se han desarrollado e implantado también nuevos servicios: Bizum, para pagos inmediatos; Ruralvía Pay para realizar pagos seguros en comercios; Dimo, que permite transacciones de dinero en efectivo a través de cajero sin necesidad de llevar tarjeta; la app Globalcampo, que proporciona información integral al agricultor; y Ruralvía Mi Negocio que permite llevar las cuentas del comercio a través del móvil.

La inversión tecnológica ha ascendido a más 6 millones de euros.

“Nuestro objetivo es dar a cada cliente una oferta lo más adaptada posible a sus necesidades”, destaca el director general. Se han incorporado 10.000 clientes. En préstamos al consumo se han concedido más de 10.000 operaciones (3.500 contrataciones digitales) y 46 millones de euros, un 24% más que el año anterior. Las hipotecas de vivienda superaron las 2.100, con 300 millones de euros, un 16% más que el año anterior. Más de 200.000 clientes tienen una tarjeta de la entidad y se han superado también las 200.000 pólizas de seguros. El programa Cuenta Conmigo, destinado a las familias, cuenta ya con 25.000 usuarios.

En Banca Rural, Globalcaja ha tramitado más de 100.000 expedientes por importe de 263,6 millones en ayudas. En empresas, el programa Exporta tu Valor financió 8.400 operaciones  y gestionó más de 1.000 millones de euros en operaciones de cobro y de pago internacionales protagonizadas por más de 21.000 empresas.

En Banca Patrimonial, las carteras gestionadas se han incrementado en un 54% alcanzando casi el millar de clientes y 85 millones de patrimonio gestionado.

Globalcaja supera ya el millar de empleados, y únicamente 5 empresas de la región tiene plantillas más elevadas. Las horas de formación, 90.000, beneficiaron al 70% de la plantilla. Globalcaja genera 130 oportunidades laborales al año, desarrolla su propia Escuela de Talento, y patrocina el Máster de Entidades de Crédito de la Universidad de Castilla-La Mancha, que cuenta ya con 22 ediciones y 600 alumnos, buena parte de ellos empleados en la actualidad en la entidad.

La estrategia para este año se centra en seguir impulsando de forma decidida la transformación comercial de la entidad pivotando ésta sobre los ejes del compromiso y la experiencia de cliente, con la perspectiva puesta en mejorar el futuro de los usuarios y de la sociedad en general. Y la expansión a zonas geográficas «de alto potencial», subraya Pedro Palacios.